Un support de communication indispensable
Aujourd'hui le web est visité quotidiennement par plus de 2 milliards d'internautes dont 40 millions en France. Plus de 70% des ménages sont connectés à internet, avec une utilisation quotidienne par le biais d'un ou plusieurs ordinateurs personnels, mais aussi via de nouveaux supports tels que les téléphones portables, les tablettes et même les téléviseurs. L'utilisation des moteurs de recherche s'étant largement banalisée, le web est la première base de données consultée par les prospects, toutes tranches d'âge confondues, dans le cadre d'une recherche de prestataire et ce en dépit des médias traditionnels comme l'annuaire téléphonique ou la presse papier.
De ce fait une présence sur le web est indispensable pour communiquer sur ses prestations, ses produits, ses références..., dans le but de développer sa notoriété et augmenter son chiffre d'affaire.